淘宝网店金牌客服能力重塑与技能提升

• 第一节 数字化客服新认知
• 第二节 提升客服转化力，促进生意增长
• 第三节 提升客服解决力，保障用户体验
• 第四节 打造客服智能化，提升处理效率