2秒钟5万斤小番薯,5分钟8.7万瓶梨膏,3小时近2000万网络销售额,2200万观众在线观看,“脱贫攻坚直播盛典--电商扶贫浙里行”活动捷报频传。日前,由省商务厅联合省发改委、省扶贫办、阿里巴巴集团共同举办的这场电商扶贫助农活动获得了圆满成功,来自省内“26县”和对口帮扶省份的12位县长带着本地优质农特产品参加了活动,以“网红+县长+直播”的模式推介家乡农特产品及品牌文化,通过“以买代捐、以购代帮”的方式,转化流量为销货订单,推进农产品上行,助力脱贫攻坚和乡村振兴。
一、活动成功的工作启示
此次活动受到社会各界广泛关注和好评。一方面,活动的成功映射了当前数字经济社会和网络销售的新特点和新趋势;另一方面,数字经济发展中如何结合新模式、新技术来推动电商扶贫工作引发了我们的思考。通过研究和总结,我们认为今后一段时期有以下几方面工作大有可为:
(一)社交电商成为扶贫新路径。社交电商,简单的说就是通过时下流行的社交工具和粉丝做社交互动,来辅助商品的销售。随着移动互联网技术的发展、智能手机的普及,互联网经济已经步入后平台时代,大量的流量资源流向了“主播”“网红”等自我赋能的个体,类似直播这种操作简单,设备门槛低,所见即所得的电商销售模式,能够通过信任关系,有效化解农产品标准化程度不高、产品集中上市脉冲期、产品品类不足以支撑店铺销售等难题,更适合农村居民应用。2018年,仅淘宝直播单个平台成交便超千亿,日开播场次达到6万场,有81位主播年销售超过1亿元,自2019年3月底淘宝“村播计划”正式启动以来,村播计划已覆盖全国31个省市自治区、270个县,共开展村播近5万场,参与用户超过2亿。
(二)供应链建设将成为农村电商工作新重点。农产品上行不是单纯的线上活动,线下的供应链保障体系至关重要。本次活动前期,我厅联合阿里巴巴集团,重点对产品质量、包装、仓储、配送、品牌等农产品供应链环节进行有针对性的排摸,在近千种产品中,择优选取出包括吉林延边的黑木耳、贵州黔西南的红茶、湖北恩施的土豆等300个产品,并进行分类,结合网红主播特长,开展双向选择和匹配,提升配对精准度,保障线上营销取得实效。例如缙云小酥饼因供应链体系完备,获得8位主播选择,开场1小时售出小酥饼5万盒子,总销售额超80万元。
(三)电子商务成为推进“三农”转型新动能。越来越多的涉农企业通过接触电子商务,意识到了数字营销和品牌打造的重要性,从而转变了经营思维,积极主动“触网”。活动现场,小番薯的供应商发出感叹:“不停的催我补货补货,我汗都出来了,几秒钟就卖掉了我半年的产量,太厉害了!”通过订单指导生产的“反向供应链”模式,让农民在生产环节大大提高了标准化和品牌化意识,助力农业生产从“粗放型”向精品化发展。
(四)直播模式为农旅融合提供新路径。农村电商的农旅融合之路,应该是从“买买买”到“卖卖卖”到“来来来”的过程。活动中,网红带来流量,县长背书质量,产品带来销量,而各地的文化和特色则成为增量。活动当晚,各地区域品牌宣传在直播中反复出现,如:“网红主播+柯城区副区长”共同推销“衢州有礼·棋妙柯城”地域品牌产品,该时段吸引了300万人次观看,带动农产品销售额超100万元,同时,柯城区还将当地的生态旅游资源以二维码的形式印在产品的包装上,让生态成为产品的加分项,实现“产品走出去,客人引进来”。
二、下一步工作思路
2018年,我省开展各类电商扶贫资源对接会超50场,签约项目超100个,带动帮扶地区销售各类农产品超5000万元,赴对口帮扶地区开展各类电商培训近百场。下一步,我们将继续按照省委省政府的统一部署,充分发挥浙江电商优势,创新扶贫方式,将电商扶贫发展为长效帮扶机制,实现由“输血式”扶贫向“造血式”扶贫转变。重点做好以下几方面工作:
(一)深化平台作用,加强产销对接。继续发挥阿里、云集、贝贝网、环球捕等各类电商平台作用,推动平台与对口帮扶地区精准对接,将“兴农扶贫”、“百县千品”、“中国田”等一批专注贫困地区电商扶贫的项目引入当地,做好渠道扶贫文章;发挥我省网商资源优势,引导广大网商与贫困地区进行产销对接,助推贫困地农产品上行和农民创业增收。充分利用数字贸易交易会、杭州电子商务博览会等展会活动,助力对口帮扶地区在电商领域的品牌推介和区域对接。
(二)突出公共服务,强化资源对接。充分结合浙江在电商领域的资源优势和对口省份产业优势,以电商公共服务资源对接会为载体,积极引导浙江电商物流、仓储、运营、品牌培育等优质供应链服务商走进贫困地区,为贫困地区电商发展提供品牌化、精准化的全流程、一站式、低成本的电子商务公共服务,培育贫困地区电商产业发展。同时,结合电子商务进农村综合示范工作,推动省内有条件的电商企业整合资源建立集农产品生产、加工、流通和服务等为一体的农产品供应链体系,培育一批基于供应链的服务型企业。
(三)加强模式创新,提供智力支撑。围绕新技术新模式,充分整合行业协会、高校和优质企业的资源,开展针对政府、企业、实操人员的分类分层培训,并积极通过人才输出、技术输出、标准输出等方式,为贫困地区提供智力支撑,探索电商扶贫新路径。
(四)重视工作宣传,营造良好氛围。通过媒体矩阵,营造良好的电商扶贫氛围,提高电商扶贫社会影响力和传播力;编写《浙江电商扶贫案例集》,为脱贫攻坚战提供交流阵地,提供“浙江经验”和“浙江样板”。