为期半个月的第三届全国“双品网购节”已落下帷幕。作为商务部一年一度的重要网络促销活动，本届“双品网购节”以“品牌品质，惠享生活”为主题，推动品牌消费、品质消费。广州市积极响应商务部号召，发动综合、跨境、社交、直播等电商平台企业以及品牌商家积极参与，为全国消费者带来全网近60万种品牌、品质广货，同时结合产业特色开展消费助农，为全国消费者带来亮点纷呈消费新体验。据第三方数据统计，本次双品网购节广州地区整体网络销售额613.66亿元，同比增长37.72%，总销售额、增长率均位居全国前列。

　　电商平台推出系列主题促销活动

　　本土龙头电商平台唯品会推出“时尚日”“美妆日”“运动日”“大牌三折”“热销榜单”等多场特色促销活动，网络销售成效显著，双品网购节期间订单数超3000万，同比增长16%。花生日记开展以“寻遍千山，与君共享”为主题的系列促销活动，重磅推出“千万超级返”补贴优惠，单个商品补贴力度高达50%，鼓励并培养分享用户成为山间农特产品的带货达人，促进助农消费。洋葱集团推出粤品越优专区、海外名品专区、超级好物（母亲节专区）、LUCA精选四大专区，覆盖全球3亿优质消费者，整体订单量超80万；其中“海外优品”专区销量最高，销量较去年同期增长35%。云货优选以“情系520，提前约惠”为主题，每天准时上线200+新品牌，商品涉及男女装、美妆个护、鞋包、珠宝配饰、内衣家居服、居家日用、母婴、食品保健等，超低折扣，限时特卖，吸引大批消费者网上下单。

　　花生日记“寻遍千山与君共享”主题系列活动

　　直播电商赋能传统商贸提质增效

　　广州各大直播机构和品牌企业充分发挥直播电商强大的带货和引流作用，加快推动传统商贸业数字化转型。本土MCN机构茉莉数科集团，五一期间组织淘宝、抖音、小红书数万名网红达人，为宝洁集团、欧莱雅集团、联合利华集团等商家提供优质内容整合营销服务，图文、短视频服务超千条，直播服务超百场，总浏览过亿次。汇美集团举办超100场直播促销活动，为消费者提供集融汇传统工艺和现代时尚于一体的商品，其中生活在左直播间为消费者准备了非遗蓝印花、非遗植物染、非遗香云纱、旗袍和马面裙等多款中国非遗服饰，深受消费者热捧。在直播电商助力下，汇美旗下三大品牌集团共取得超过8038.87万的销售额，高于去年同期21.12%。

　　茉莉数科北京路展示直播间品控客服多重保障及时有力

　　此次双品网购节，各参与平台、机构和商家坚持把商品质量、售后服务作为产品销售的重中之重，以优质的商品、贴心的服务提升消费者的购物体验感。在品控方面，广州各大参与品牌企业与专业质检机构合作，共同制定商家与产品入驻规则，参与资质审核与实地检验，模拟消费者体验对产品外观、质量等进行评估，加强产品知识产权验证，提升消费者服务体验。在客服方面，此次参与各类型企业纷纷优化用户购物体验，加大对客系统的升级改造，并提供“退换一体”“一键免费上门揽退”等服务，完善全时段投诉处理机制，为全国消费者提供了“便捷、舒心、温馨”的客服体验。