东北袜业纺织工业园于2005年8月投资兴建，现占地面积达100万平方米，建筑面积135万平方米，已拥有3万台袜机设备，直接安置2.5万人就业，年产量28亿双，产值80亿元，先后吸引全国181所高校3000余名大学生在园区创业、就业，园区被国家人社部命名为“全国大学生创业孵化示范基地”，形成了“南有诸暨，北有辽源”的袜业产业发展格局。东北袜业园区承建的辽源电子商务园区被确定为吉林省首批电子商务示范基地；东北袜业省级示范创客园、东北袜业大学生电子商务创业孵化示范基地被省商务厅确定为首批吉林省电子商务双创示范基地。下面就东北袜业线上线下相融合，引领企业加快电子商务发展等工作做如下汇报：
一、政府扶持，统筹规划，搭建线上服务平台
经济发展进入新常态，经济下行压力依然较大的背景下，电子商务以其活力强、速度快、带动作用明显等独特优势，成为一种重要的新的经济增长点。辽源市委、市政府高度重视电子商务发展，积极支持企业开展互联网应用，省商务厅也高度关注我们的发展，对辽源电子商务园区给予大力扶持。2013年11月25日，辽源电子商务园区在东北袜业园正式成立。园区先后出台了“电子商务企业入园”、“电子商务联盟成员”、“大学生电子商务创业者”等相应的优惠政策，已吸引近百名电商创业大学生加入辽源电子商务园区。并与阿里巴巴、京东商城、唯品会、淘宝、天猫等电商先行者进行合作，着力打造“百万平米”东北地区最具影响力的电子商务园区（“百万平米”即70万平米的电商产品加工区、20万平米的物流办公区、10万平米的公寓区）。2016年5月，园区又提出了大销售+云平台基础上的“淘宝5000”计划。由园区整合企业，结合“互联网+袜业服务平台”，推行线上八大服务平台，八大服务平台优惠政策包括：
（一）招募——6个月孵化期内免费提供办公场所及办公设备，孵化成功后进入淘宝园。利用微信、媒体、广告牌及各种社区活动大力宣传园区招募淘宝孵化学员的信息及政策，全园电商、人人电商势头高涨，整个园区工作人员都下到各个社区发放宣传单进行招募，只要进入淘宝孵化园的学员6个月内均免费使用园区提供的办公设施，店铺等级达到3个钻的还可享受园区提供的奖励政策，用于激励学员的学习热情。
（二）培训——免费培训，每人每天补助50元/天（补贴一个月），聘请内部讲师与外部专家循环授课，同时，不定期安排外出学习先进电商运营管理团队经验。培训期间，每人每天补助50元，补贴一个月用于稳定学员日常生活所需，并聘请内部电商讲师进行基础知识讲解，保证学员在7天之内就能开店，上传产品及店铺装修，并一对一实操授课，让每个学员都能熟练掌握淘宝运营技能，园区还定期组织学员到专业电商运营团队参观学习，并聘请专家进行运营技巧的培训，通过培训过程更加增添了学员创业的信心。
（三）产品——店铺直接对接400家工厂，每名学员线上销售每天赠送5盒袜子（每名学员赠送100天）。为了保证学员店铺平稳升级，让学员每天都有利润，园区给予每名学员每天赠送5盒袜子，赠送100天，只要学员对产品有需求，园区还会利用各种资源为学员牵线搭桥，让店铺直接对接400家工厂，万款产品随意挑选。
（四）运营——由园区搭建线上平台，基础店铺装修、产品图片全部海量免费使用，傻瓜式运营。园区为了淘宝孵化学员店铺正常运营，特招募了七个专业摄影基地入驻园区，可拍照、修图、排版、数据包制作免费一条龙服务，真正做到了傻瓜式运营，人性化服务。
（五）物流——园区提供东北地区物流全网收费最低、发货最快、质量最高的物流服务体系，快递每单补贴1元（每户补贴一个月）。园区将各大快递公司引入园区，全方位为淘宝学员及电商企业提供快递服务，可自由选择快递公司，并制定出快递每单补贴1元，补贴一个月的优惠政策，如发货量每天超过3万单还将会有更高的快递补贴优惠政策，从而吸引了大量的淘宝学员的眼球，纷纷表示园区给予的平台让他们感受到了无微不至的关怀，一定会创业成功。
（六）售后——建立专业售后服务体系，重点为电商企业快速解决线上销售各种投诉相关问题。园区建立了专业的售后服务体系，每一个环节都有人关注，每一笔发货都经过仔细的查验，着重为电商企业快速解决线上各种投诉问题，微笑淘宝的入驻更加专业的为电商团队提供了售后服务，解决了企业的售后之忧，保障了淘宝新创店及电商团队运营。
（七）品牌——对接电商销售前十名品牌运营商。园区安排专门团队对接国内知名品牌（如南极人、北极绒等），保证不低于10个知名品牌授权经营，提升产品附加值，最大限度提高盈利空间。园区接单公司与南极人、北极绒、俞兆林等10个国内知名电商品牌取得了授权经营权，淘宝店铺及电商团队均可免费加入此平台，现成的店铺经营与数据包的使用全部一键式生成，让品牌意识深入淘宝学员的内心，利用品牌效应提升产品附加值，提高盈利空间。
（八）金融——协助金融支持，零投资运营，提供低息贷款，确保运营基础费用投入；运营期间还可提供低息短贷款，解决流动资金问题。园区与各大银行达成协议，由园区做担保，为电商团队提供低息短贷款，为电商企业解决流动资金问题的同时，也为电商企业参加各种营销活动提供了资金的保障。
二、多方协作，营造氛围，打造海量网上店铺
围绕发展电子商务，市委市政府先后出台了一系列扶持政策，制定了《辽源市电子商务发展三年(2016—2018)行动计划》。我们积极同市委、市政府相关部门对接，与市委宣传部、商务局、人社局、团市委、市妇联、市残联等相关政府部门及高等院校合作，通过网站、广告牌、宣讲会、实习等一系列方式大力宣传。借助各种宣传媒体大力宣传淘宝5000计划，在吉林日报、省电视台、辽源日报、新文化报等省、市媒体上发表稿件79篇，辽源电视台说事栏目连续专题报道2个月。园区通过先制定一系列优惠政策：“免费”+“补助”+“补贴”+“服务”，利用线上八大服务平台全方位、广角度为电商服务，全力打造东北最大的电子商务集聚地和全国最大的袜子线上销售集聚地。计划用两年时间，完成四个“5”发展构想，即：5000个淘宝C店、500个网供商、50个跨境电商、5个新研发中心。发展规模为5000人直接从事线上销售，辐射带动1.5万人就业。经过了八个月的不懈努力与各相关部门的大力支持，自5月20日第一期开班至今，共开班25期，参加培训1405人。目前园区有网上店铺2000余家。2016年辽源电子商务园区线上销售额实现10.98亿元，同比增长17%；
三、大众创业，万众创新，促进企业升级发展
在经济发展进入新常态的时代背景下，创新创业已成为引领新常态、实现新发展的强大动力。通过创新创业发展，促进就业，促进经济发展是政府的职责，也是我们企业应担负的社会责任。2016年，园区提出搭建“互联网+”袜业服务云平台，打造线上线下相融合的创新运营模式。树立产业电商化，电商产业化的经营理念，推进“淘宝5000”战略，计划用两年时间完成新增就业5000人。为园区企业转变经营理念，学会利用互联网助推企业融入新兴市场销售环境夯实基础。我们还建立了数据运营中心，开发信息智能软件平台，启动祥云计划，以数据信息化为依据，运用线上八大服务平台全方位、广角度为电商服务，从而促进园区企业向线上转型升级发展。今年东北袜业纺织工业园将以创建国家级电子商务示范基地为引领，提升平台服务质量，拓展服务平台范围；以“中国袜子，辽源制造”为战略目标，实现辽源因袜子而闻名天下的愿景；通过大众创业，万众创新，让企业搭上时代的列车，使园区成为国际运动袜品牌供应商，全国棉袜前十名电子商务企业供应商，线上线下相结合，打造现代化绿色智能生态园区，实现企业质的飞跃。
新的机遇成就新的梦想，互联网上只有想不到的，没有做不到的，“中国袜子，辽源制造”是我们的理想，东北袜业人还要乘着“互联网＋”的东风，继续破浪前行，实现我们共同的中国梦。
