近年来，普宁市抢抓电商发展“新风口”，大力实施“电商强市”工程，充分发挥电商在促进产业融合、赋能实体经济等方面的积极作用，纺织服装产业与电商经济深度融合，协调发展，实现了新的发展飞跃。
2023年，普宁市电子商务交易额首次突破千亿元大关，达到1021.2亿元，同比增长19.75%；今年1-9月份，全市电子商务交易额共为699.39亿元，同比增长11.24%，完成跨境电商进出口额5392.39万元，快递业务量累计完成14.59亿件，同比增长14.24%。
建强园区
夯实产业发展基础
走进位于普宁市池尾街道上寮村的上寮电商园，电商活力四射。主播们热情带货，员工分拣、打包各类服饰，快递车辆驶入园区装载。上寮电商园是普宁最活跃的网络服装批发集聚区，总建筑面积超1万平方米，有经营户200多户，其中从中大布料市场转移回来的有40多家。
“就在十几年前，这里都还只是一个人烟稀少的村庄，而现在到了晚上灯火通明。”池尾街道上寮村党支部书记、村委会主任李志欣告诉记者。现如今，上寮村内网批店铺星罗棋布，近3000家实体店与超过30000家淘宝C店交相辉映，共同支撑起一个超30000人的电商创业与就业大军。在业务高峰期，每日从这里发出的包裹量突破10万大关，月成交额更是以数亿元计，使之成为普宁市首屈一指的网络服装批发热土。
凭借上寮村深厚的电商底蕴，普宁市精心改造并升级了上寮电商园。自实施“百千万工程”以来，上寮电商园通过“一村探路、多村合作、产业抱团”的方式，形成以上寮村、山湖村为中心，向周边各村辐射扩展的电商集聚区。2024年，园区更是启动了总投资达1000万元的18项改造提升工程，旨在进一步优化电子商务生态环境。
上寮电商园，是普宁打造“电商强市”的生动注脚。普宁大力实施“电商强市”工程，着力夯实发展基础，做大做强普宁商品城、国际电商城、上寮电商园、大坝镇特色农产品电商创业街等电商集聚区。其中，普宁国际电商城是集聚供应链、电商官方、众创空间、创业辅导、金融扶持、电商云仓等为一体的全产业链综合平台，是“粤东最大的电商直播基地”“粤东首个网红走播基地”，共有700多家商户入驻。
与此同时，普宁市持续完善基础设施畅通物流体系，建成广东彬盛智慧物流园（云仓）项目，日均最高发货量可达20万件，健全“县一乡镇一村（社区）”三级电商服务体系，建成1个乡镇级共配中心及524个村级邮政综合服务站点，实现镇级电子商务站全覆盖和行政村快递服务全覆盖。
此外，普宁市充分利用纺织服装产业优势，推动电商与纺织服装产业的深度融合。通过加强与全国各大电商平台的互动，最大限度地提升本地电商运营水平和服务能力，拓展销售渠道，提升纺织服装产品的市场占有率和品牌影响力。
紧抓机遇
构建跨境电商新业态
走进位于普宁市流沙东街道的广东名鼠跨境电商创意产业园，现代化的建筑风格、四通八达的交通条件、舒适整洁的办公环境、完备的基础设施建设构成了其给人的第一印象。在跨境电商办公区域，入驻企业的员工们通过互联网与国外客户联系，各式各样的优质普宁产品被推向世界各地。
据介绍，广东名鼠跨境电商创意产业园是一个为从事跨境电商企业提供产业链生态配套服务的园区综合服务平台。去年，在揭阳市商务局、普宁市委市政府的大力支持和关心指导下，该产业园被认定为揭阳市级跨境电商产业园区。
目前，园区内已配备专门的运营团队，能提供网络、办公、工商注册、物流（云仓）、培训等服务及业务，入驻企业28家，已初具规模。产业园跨境业务遍布东南亚、拉美、欧美等地区，跨境电商发展势头向好趋势初现。
2022年以来，普宁紧抓跨境电商发展机遇，积极主动助力揭阳市建设跨境电子商务综合试验区，积极培育跨境电商龙头企业，建成跨境电商园区（名鼠创意园）；积极筹建普宁市保税物流中心（B型），项目初拟选址在普宁产业转移工业园，面积为112亩，畅通“普货出海”的新思路、新路径，助力先进制造业发展。普宁市共培育跨境电商企业10家，其中揭阳市跨境电商龙头企业1家。
普宁市成功举办电子商务进农村高峰论坛暨首届跨境电商资源大会和开展多场跨境电商培训会，其中，高峰论坛共有41家跨境电商平台、服务商企业踊跃参展，现场规模超1200人，网上直播在线观看超10000人次。
此外，普宁市先后组织潮汕产业带30家企业参加第二届马来西亚中国国际商品展览会和组织普宁电商商务考察团赴印度尼西亚游学考察，助力企业破圈出海。2023年，普宁全市完成跨境电商贸易额4.46亿元，2024年1—9月份，全市完成跨境电商进出口额5392.39万元。
融合发展
推动产业转型升级
时下的普宁电商行业，站在瞬息万变的发展风口，正不断谋求产业的转型与升级。
产业发展，谋划为先。普宁大力实施“电商强市”工程，成立了普宁市电子商务发展领导小组（下设普宁市电子商务发展办公室）和普宁市电子商务综合服务中心，切实加强对各行业发展电子商务的综合协调和指导服务。先后制定了电商十二五、十三五、十四五发展规划，科学谋划普宁市电子商务高质量发展蓝图。出台了《关于推进电子商务发展若干意见（试行）》《关于加快促进电子商务高质量发展的若干措施》《关于加快促进跨境电子商务高质量发展的通知》等政策文件，通过高位推动与政策引领，让行业行稳致远。
此外，通过成立普宁市电子商务行业协会、潮汕网络创业协会等行业商（协）会，其中电子商务行业协会涵盖了生产企业、供应链企业、电商企业、服务机构、快递物流企业等会员企业350多家，普宁市有力地促进了纺织服装、生物医药、食品等产业与电商产业深度融合发展。
普宁市还利用创建省级和国家级电子商务进农村综合示范项目的有利时机，搭建普宁市电子商务公共服务中心、普宁市农村产品供应链展厅、普宁市电子商务双创孵化中心、普宁市电子商务实训基地等，建立健全“县一乡镇一村（社区）”三级电商服务体系建设，举行跨境电商高峰论坛，开展供应链对接会，加强产销对接，畅通农村产品销售渠道，补齐电商发展短板，促进普宁市电商均衡发展。
人才是产业发展的核心要素。据介绍，普宁市积极培育电商人才，打造潮汕职业技术学院众创空间、星河领创（普宁）-众创空间、普宁职校众创空间，构筑电子商务专属“就业创业平台”；建设普宁市电子商务双创孵化中心和老肥电商创业孵化基地等孵化基地，开展“五万电商人才培训”“省级和国家级电商进农村电商人才培训”等培训工程，培训电商人才超10万人次；打造电商培训公共服务云平台，共上传51套培训课程，完成线上培训18000人次。
在互联网高度发展的当下，普宁市还注重电商新业态新模式的培育和创新，积极推动直播电商、社交电商、跨境电商等新型电商模式的发展。通过举办电商节、直播节等活动，搭建电商企业与消费者的互动平台，提升电商品牌的知名度和美誉度。
通过举办各类电商展会和高峰论坛，普宁市电商行业持续深化与抖音、拼多多、京东等全国各电商平台互动；举办“京东零售助力普宁产业带高质量发展大会”等活动，进一步提升普宁服装、滋补品、茶叶等产业的品牌影响力；推动第二届中国·普宁电商直播节圆满落幕，抖音电商直播销售额超3.7亿元；举办“AI+电商，迈向新未来”电子商务高质量发展大会暨第四届普宁市电子商务大讲堂，展示AI电商应用的创新产品。
目前，普宁全市电商企业达到4800多家，电商个体户4万多户，网上开店超10万家，电商从业人数超40万人，共有20个淘宝镇、104个淘宝村，并荣获全国电子商务进农村综合示范县、电子商务促进乡村振兴十佳县域等称号。